Case Study | Entertainment & Freizeit
Wie Cineplexx mit visueller, KI-gestützter Testautomatisierung geschäftskritische Ticketing- und Reservierungsprozesse über 12 Länder hinweg absichert – ohne Programmierung und mit deutlich weniger manuellem Testaufwand.
50% Zeitersparnis bei manuellen Regressionstests
Stabile Tests trotz Releases alle 2 Wochen
12 Länder mit einem einheitlichen Testsetup abgedeckt
Über Cineplexx
Cineplexx ist eine der führenden Kinoketten Europas mit IT-Zentrale in Wien. Website, POS-Systeme und Mobile Apps müssen zuverlässig über Länder, Sprachen und Layout-Varianten hinweg funktionieren – bei geschäftskritischen Prozessen wie Ticketkauf, Sitzplatzwahl und Bezahlung.
Cineplexx betreibt 70 Kinostandorte mit rund 500 Sälen in zwölf Ländern, vor allem in Süd- und Südosteuropa, und begrüßt jährlich mehr als 11 Millionen Besucher:innen. Im Zentrum stehen geschäftskritische Use Cases wie Ticketkauf und Reservierung – inklusive Variationen bei Ticketarten, Saalplänen, Login-Status und Zahlungsmethoden.
AUSGANGSLAGE & HERAUSFORDERUNG
Internationales Setup: Mehrere Länder, unterschiedliche Sprachen und Layouts vergrößern die Testmatrix erheblich.
Hohe Release-Frequenz: Neue Features und Bugfixes werden etwa alle zwei Wochen ausgerollt – jede Änderung erfordert Regressionstests.
Geschäftskritische User Journeys: Ticketkauf, Sitzplatzwahl, Reservierung und Bezahlung müssen stabil und konsistent funktionieren.
Manuelles Testing als Engpass: Manuelle Regressionstests sind zeitintensiv und fehleranfällig; wertvolle IT-Kapazitäten werden durch Routinearbeit gebunden.
Hohe Variabilität im UI: Parameter wie Ticketarten, Saalpläne, Login-Status und Zahlungsmethoden erzeugen viele Szenarien, die wiederholt geprüft werden müssen.
ZIELSETZUNG
Reduktion manueller Regressionstests
Schnellere Feedback-Zyklen vor Releases durch den Wegfall zeitintensiver manueller Tests.
Zuverlässige, wiederholbare Tests
Für geschäftskritische E2E-Flows (Web & App) über mehrere Länder und Sprachen hinweg.
Enablement ohne Coding
Testautomatisierung soll ohne Programmierkenntnisse erstellt, gepflegt und ausgeführt werden können.
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Drvless im Einsatz seit 2023
Cineplexx wurde im Rahmen einer Konferenz auf Objentis aufmerksam und entschied sich nach der Evaluierung mehrerer Tools für Drvless. Das Tool nutzt grafische/UI-Erkennung und passt sich dynamisch an UI-Änderungen an. Automatisierte Tests können ohne Programmierkenntnisse erstellt und ausgeführt werden.
Funktionen, die Cineplexx nutzt
1. Execution Lists:
Wiederverwendbare Durchführungslisten für standardisierte Regressionstests.
2. Visuelle UI-Erkennung:
Stabilere Automatisierung auch bei UI-Änderungen.
3. No-Code-Erstellung:
Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich; Logik (z. B. Schleifen/Bedingungen) lässt sich in einfachen Schritten abbilden.
4. Parametrisierung:
Variation von Ticketarten, Sitzplänen, Geräten, Login-Status und Zahlungsmethoden für eine breite Testabdeckung.
Operating Model in der Praxis
Interne Testfallerstellung
Testfälle werden intern erstellt und durch Input weiterer Kolleg:innen ergänzt.
Automatisierte Ausführung über Execution Lists
Regressionstests laufen automatisiert in definierter Reihenfolge über Execution Lists.
Reproduzierbare Abdeckung
Ziel ist es, möglichst viele Szenarien zuverlässig und reproduzierbar abzudecken – mit deutlich weniger Routinearbeit.
Drvless ermöglicht uns, komplexe, sich wiederholende Testfälle automatisch auszuführen – ohne Programmierung, einfach zu bedienen.
ERGEBNISSE & BUSINESS IMPACT
| ERGEBNIS | WIRKUNG |
|---|---|
| 50 % Zeitersparnis | Deutliche Reduktion des manuellen Testaufwands durch den Wegfall manueller Regressionstests. |
| Höhere Release-Stabilität | Wiederholbare, zuverlässige Testläufe erhöhen die Sicherheit vor Deployments. |
| Entlastung des IT-Teams | Weniger Routinearbeit schafft Kapazitäten für komplexere Aufgaben und Weiterentwicklung. |
| Skalierung über Länder & Sprachen | Ein einheitliches Testsetup ermöglicht zuverlässige internationale Rollouts. |
