Automation / Consulting im Versicherungen

twinformatics

Die twinformatics GmbH ist der IT-Partner der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG, DONAU Versicherung AG und der Vienna Insurance Group (VIG). Sie berät bei der Applikationsauswahl, entwickelt gruppenspezifische IT-Lösungen und verantwortet Implementierung, Betrieb, Wartung und Support – von Bestands- und Vertriebssystemen über Webanwendungen bis zu Schnittstellen für externe Partner.

Ausgangslage

IT-Lösungen für Versicherungen bestehen aus komplexen, eng vernetzten Systemlandschaften: Customer Journeys und Vertriebsprozesse laufen über mehrere Applikationen, Web-Frontends und Formsysteme müssen nahtlos zusammenspielen, die Bestandsverwaltung erfolgt in SAP. End-to-end Testautomatisierung über diese Landschaft war bislang nur eingeschränkt möglich, weil Anpassungen und Skripting einen zu hohen Aufwand verursachten. Genau in diesen „White Spots“ wollte twinformatics die automatisierte Testabdeckung gezielt erhöhen.

Lösung & Vorgehen

Seit 2020 nutzt twinformatics die Objentis drvless Automation (Bild-/UI-Erkennung und KI). drvless agiert wie ein Mensch: erkennt Oberflächen, navigiert durch Prozesse und prüft jeden Schritt – ohne invasive Schnittstellen und ohne hohe Programmieranforderungen

Ein zentraler Use Case ist die automatisierte End-to-end Verifikation kompletter Anwendungsprozesse: Von der digitalen Erfassung des Versicherungsbedarfs über die Verarbeitung in angebundenen Systemen bis hin zur Durchbuchung in SAP. drvless interagiert dabei mit allen beteiligten Anwendungen (Web-Frontend bis SAP) und ist in die bestehende Test Automation Factory integriert. Testergebnisse werden automatisiert in das zentrale Testmanagement (Jira/Xray) zurückgespielt. Die Einführung erfolgte gemeinsam mit Objentis inkl. Trainings, Workshops und der Entwicklung einer serverbasierten drvless-Variante.

Kunden Feedback

„Mit Objentis haben wir eine verlässliche Partnerschaft, bei der man sich als Kunde verstanden und in jeder Situation gut aufgehoben fühlt.“

David Grassmugg, Head of Testing, twinformatics